Dans l’industrie - aéronautique, navale, pharma, énergie…- , la fiche technique est bien plus qu’un document : c’est la colonne vertébrale de la relation client et du process commercial. Bien conçue, elle rassure acheteurs, ingénieurs et prescripteurs.
↘︎ Lisez aussi la page secteur industrie Dklic pour une vision globale de vos supports.
Fournir des informations précises : dimensions, normes, certifications, propriétés des matières/produits (ex : aerospace, dispositifs médicaux, mécanique de précision)
Faciliter l’intégration par les BE, appuyer la réponse à appel d’offres.
Support utile à la fois en PDF mailé, dans un espace client, ou distribué sur salon.
📌 À associer à votre plaquette entreprise ou catalogue industriel, pour une argumentation complète
Dans l’univers industriel, la présence d’une photo professionnelle sur une fiche technique n’est pas un simple atout esthétique : elle donne du poids et de la crédibilité à votre document.
Une image de qualité valorise votre produit ou votre équipement, facilite la compréhension de ses fonctionnalités, et permet à l’acheteur ou aux prescripteurs de visualiser précisément l’offre. Elle rassure vos interlocuteurs sur le sérieux de votre démarche, montre le respect des normes et démontre votre capacité à fournir un support documenté et professionnel. Intégrer des photos soignées permet également d’adapter la fiche à différents usages : salons, catalogues, espace client, ou communication digitale.
Travailler avec un photographe industriel ou soigner vos prises de vue est donc un investissement stratégique pour votre image et votre chiffre d’affaires.
✅ Schéma, photo ou visuel illustratif
✅ Bloc synthétique : normes, références, compatibilités, process
✅ Documents à jour : mentions légales, contact direct pour support technique
❌ Informations incomplètes ou imprécises : oublier de mentionner des dimensions, certifications ou propriétés clés risque d’engendrer des incompréhensions ou des refus lors d’appels d’offres.
❌ Absence d’illustration ou photo : un document sans visuel est souvent jugé moins crédible et moins attractif, il peut freiner la prise de décision.
❌ Design trop chargé ou illisible : multiplier les couleurs, polices ou éléments graphiques nuit à la lisibilité et détourne l’attention de l’essentiel.
❌ Fiche non actualisée : diffuser une version obsolète (normes, contacts, prix, références) peut créer des erreurs graves et porter préjudice à l’image de votre entreprise.
❌ Négliger la cible internationale : oublier l’anglais technique, ou utiliser des acronymes non standard limite l’accès de votre fiche à des clients étrangers.
❌ Mentions légales et contacts absents : il est important qu’un interlocuteur technique soit clairement indiqué pour faciliter les échanges et le support.
❌ Oublier la mini-FAQ : ne pas anticiper les questions récurrentes des utilisateurs peut entraîner des sollicitations supplémentaires et rallonger le process commercial.
Intégrer ces bonnes pratiques : c’est assurer une communication professionnelle, crédible et adaptée aux exigences du secteur industriel.
Pour convaincre dans chaque secteur - pharma, aéronautique, énergie, naval, etc. - , une fiche claire et à jour fait la différence. Dklic vous accompagne sur la création, la refonte, et la charte graphique de votre documentation industrielle.
